システム受託・開発　～システム開発におけるPMO支援～

【成果の概要】

• プロジェクトマネジメント課題解決（QCD）
• プロジェクトマネジメントフレームワークの構築
• 次世代のPM・PL人財育成

【背景と課題】

• システム開発案件の受注し開発に着手したが、 従来の案件と比較して開発規模が大きく、開発手法も異なることから“開発のQCD管理をどのようにすべきか？”また、“クライアントへの報告・調整などのコミュニケーションをどうすべきか？”など、自社の従来知見や経験では解決できない状況となっていた

【実施事項】

• システム開発におけるマネジメントメンバー（PM/PMO/PLなど）への　　インタビューや各種開発ドキュメントレビュー、および、各種会議体（外部・内部）にオブザーバー参加することにより課題・改善点を抽出
• 抽出した課題・改善点に対し、マネジメントメンバーとの認識合わせを行い、合意した上で、それに対する具体的な施策を検討
• 施策について、特に、進捗管理や品質管理における各種計画書、実行管理に必要な管理様式を準備し、開発マネジメントへ反映
• また、管理主体のマネジメントとならないよう、進捗管理や品質管理の目的や在り方、管理指標の考え方をメンバーへの勉強会を行い教育、育成
• 各種進捗会議などの会議体に参加し、適宜、対応や改善アドバイスを行うことで継続的に伴走型でサポート